อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี และแนวทางดูแลข้อมูลส่วนตัวของ 35pg ไว้ในที่เดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ และการเปิดใช้งานบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์เจ้าของบัญชีการยืนยันตัวตน
35pg ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การดูแลข้อมูลของคุณ

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากข้อมูลที่เราเก็บให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เราจัดเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้ล่าสุดไว้ตรวจสอบความผิดปกติ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บ ส่วนการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ทำได้ผ่านทีมงานที่ดูแลบัญชีคุณโดยตรง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์ติดต่อ และประวัติการเข้าสู่ระบบ ไม่นำไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

การจัดการคุกกี้

คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเพื่อให้คุณกลับมาใช้งานได้ต่อเนื่องบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์

การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ทุกคำขอแก้ไขข้อมูลหรือเปลี่ยนช่องทางชำระเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอผ่านทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณใช่ไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยของ 35pg พร้อมตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขชื่อบนบัญชีให้ตรงกับช่องทางชำระเงิน หรือการปิดบัญชีถาวร คุณติดต่อได้ผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ เราตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชท พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยรายละเอียดบัญชีของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้เพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์เจ้าของบัญชีและการยืนยันตัวตนก่อนติดต่อทีมงาน ช่วยให้คุณหาคำตอบเบื้องต้นได้ด้วยตัวเองผ่านมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์เจ้าของบัญชี การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขที่ผูกกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยของ 35pg พร้อมช่วยอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้

ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของเจ้าของบัญชี ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงเงื่อนไขการปิดบัญชี

ส่งคำขอผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งสรุปข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ให้คุณตรวจสอบ

จริง การเปิดใช้งานบางเกมหรือช่องทางชำระเงินอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ก่อนทำรายการ

แจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศไทย ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

ต้องตรงกัน เพราะเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบสิทธิ์ตามข้อกำหนด หากชื่อไม่ตรงกัน การฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy อาจล่าช้ากว่าปกติ

เราแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรงทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งให้ทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต